Παίρνει Νερό;

evi2009 έγραψε:

όχι, φυσικά και δεν σε προσβάλλω!!!! :whistle: πραγματικά θα συμβιβαστώ μάλλον με το νεράκι του θεού εκτός αν βάλλει περισσότερο από σταγόνες.

Εύη μάθαμε ότι είχες πολλά προβλήματα με τα νερά...τι έγινε τελικά ;

Hello EOS club!!! Σήμερα πάω για πολλοστή φορά να το πάρω από το συνεργείο..... Τηλεφωνικά μου είπαν ότι βάζει μόνο από το πίσω δεξί παράθυρο λίγες σταγόνες!!!! Θα το πάρω για τις γιορτές και ξεκίνησα θέμα με τα κεντρικά!!! Ζήτησα γραπτές απαντήσεις από την kosmocar και θα πάω στον γενικό διευθυντή, της kosmocar πάντα, με δικηγόρο. Ήταν να μην ξεκινήσω... τώρα και αγωγή θα φάνε και θα είναι όλη δική τους papas !!! ΚΑΛΕΣ ΓΙΟΡΤΕΣ σε όλους!!!!!! dancegioupii

Βάρα στο ψαχνό Εύη... Τέτοια χρειάζονται! Καλές γιορτές και καλά ξεμπερδέματα!

Πολύ σε έχει ταλαιπωρήσει το άτιμο...όταν έχεις απάντηση από Κοσμοκαρ κάνε μας μια ενημέρωση...

Μιας και είναι σχετικό με το θέμα, αναδημοσιεύω δυο καταχωρήσεις του κυρίου Κατσαντώνη από το Zougla.gr :

Ξαναπλημύρισε το VW EOS
Τελευταία ενημέρωση: Τετάρτη, 16 Δεκεμβρίου 2009, 18:36

Σας είχα ξαναγράψει στις αρχές του Σεπτεμβρίου ένα θέμα με το αυτοκίνητό μου, τύπου vw eos tsi cabrio. Το αυτοκίνητο είχα αναφέρει ότι το αγόρασα τον 8ο του 2008 και από την πρώτη στιγμή άρχισε τα προβλήματα. Έμπαζε νερά, έκανε τρομερούς τριγμούς. Τόσο που να μην αντέχεις μέσα στο αυτοκίνητο. Εν πάση περιπτώσει μετά κόπων και βασάνων, και τεράστια ταλαιπωρία από το τμήμα εξυπηρέτησης της κοσμοκαρ κατάφερα να πάρουν το όχημα στην Μάνδρα Αττικής να προσπαθήσουν να το επισκευάσουν στις εγκαταστάσεις τους. Έμεινε εκεί τρεις ολόκληρους μήνες, και κατά τα τέλη του Σεπτεμβρίου επέστρεψε στην Κέρκυρα όπου και πήγα να το παραλάβω. Οφείλω να ομολογήσω ότι μου έστειλαν ένα πολύ ευπρεπές όχημα εξυπηρέτησης για όλο αυτό το διάστημα. Πήγα το λοιπόν και το όχημα είχε ακριβώς τα ίδια προβλήματα. Το βραδάκι έβρεξε κιόλας και πλημύρισε πάλι νερά. Ήρθε ο αρμόδιος μηχανικός από την Αθήνα, έκατσε μέρες ο άνθρωπος, και με πολλές προσπάθειες κατάφερε να το φτιάξει. Έλα που σε μια εβδομάδα ξαναπλημύρισε νερά.(τα οποία μπαίνουν μέχρι τα πίσω καθίσματα και το πορτ παγκάζ, και δεν μιλάμε για σταγόνες, το αμάξι είναι πισινούλα κινούμενη.)

Κατσαντώνης Χάρης


Δικαίωση για το προβληματικό VW EOS
Τελευταία ενημέρωση: Τρίτη, 22 Δεκεμβρίου 2009, 01:46

Δόθηκε τελικά λύση για το θέμα του οχήματός μου τύπου vw eos το οποίο είχε προβλήματα εισροής νερού στο εσωτερικό του. Η κοσμοκαρ έκρινε αναγκαία την αντικατάσταση του οχήματός μου. Μπορεί να υπήρξε μια αρκετά μεγάλη ταλαιπωρία αλλά τελικά τα πράγματα πήραν τον δρόμο τους.

Κατσαντώνης Χάρης

Από τη στιγμή λοιπόν που και το πρόβλημα της Εύης είναι τόσο σημαντικό, προς την ίδια λύση βλέπω (και ελπίζω) να οδεύει...

Μακάρι η ταλαιπωρία για την Εύη να μην συνεχιστεί και να βρεθεί μία λύση όποια κι αν είναι...

Σωστά έκανε ο φίλος γιατί δεν μπορείς να δίνεις τόσα λεφτά και να έχεις τόσα σοβαρά προβλήματα! Ευτυχώς που εμείς είμαστε εντάξει, ή έχουμε το ίδιο πρόβλημα στον ελάχιστο δυνατό βαθμό!

Εύη βάρα!!

Την τετάρτη πηγα για σερβίς και μου είπαν ότι πλέον αν δεν μπορούν να λύσουν το πρόβλημα της στεγανότητας αντικαθιστούν τα λάστιχα της οροφής. 700 ευρώ τα λάστιχα και 400 για όσους είναι εκτός εγγύησης. Οι εντός εγγύησης εννοείται τζάμπα

Μπάζεις πολύ;

Jimmy LarisEOS έγραψε:

Την τετάρτη πηγα για σερβίς και μου είπαν ότι πλέον αν δεν μπορούν να λύσουν το πρόβλημα της στεγανότητας αντικαθιστούν τα λάστιχα της οροφής. 700 ευρώ τα λάστιχα και 400 για όσους είναι εκτός εγγύησης. Οι εντός εγγύησης εννοείται τζάμπα

Αυτά είναι τα άσχημα ... :wall:
Και άντε και σκάς τα ζεστά 1100, σου εγγυώνται ότι μετά θα είναι μέλι γάλα; Κάπου είχα διαβάσει παλαιότερα ότι σε κάποιον που τα άλλαξε μετά έμπαζε χειρότερα...νομίζω...

Το φοβερό στη όλη υπόθεση είναι να έχεις σκάσει 30+ χιλιάρικα και να μην υπάρχει η σωστή υποστήριξη από τις αντιπροσωπείες. Δυστυχώς γεννηθήκαμε σε λάθος χώρα. Το παρήγορο είναι ότι τα αυτοκίνητα με προβλήματα στεγανότητας είναι λίγα. Εγώ μετά από ένα χρόνο και πλύσιμο σε αυτόματο πλυντήριο κανένα πρόβλημα στεγανότητας και σχεδόν κανένας τριγμός (κάθε 4 μήνες περιποιούμαι τις τσιμούχες και τους μηχανισμούς, μόνος μου φυσικά).

ΥΓ. Όταν το είχα πρωτοπλύνει είχε βάλει κάποιες σταγόνες από το πίσω δεξί παράθυρο (στο σημείο που ενώνονται τα δύο λάστιχα, καθώς επίσης και από το μπροστινό παράθυρο του συνοδηγού) όλα έφτιαξαν με το Kryptox. Αυτό που χρησιμοποιούν στις αντιπροσωπείες απλά δεν κάνει τίποτα.

Αυτό είναι ευχάριστο Αντρέα! Τουλάχιστον ξέρεις ότι έχει αποτέλεσμα. Θεωρώ ότι αν διατηρήσεις τα λάστιχά σου έτσι δεν θα έχεις πρόβλημα ποτέ!! :agree:

Γελάδι έγραψε:

Αυτό είναι ευχάριστο Αντρέα! Τουλάχιστον ξέρεις ότι έχει αποτέλεσμα. Θεωρώ ότι αν διατηρήσεις τα λάστιχά σου έτσι δεν θα έχεις πρόβλημα ποτέ!! :agree:

++1

Κάτι παρόμοιο συνέβει και σε εμένα μερικούς μήνες μετά την αγορά. Με μια καλή λίπανση και συστηματικό καθαρισμό στα λάστιχα κάθε φορά που πλένω το αυτοκίνητο (συνήθως μια φορά την εβδομάδα) δεν ξαναείχα το παραμικρό πρόβλημα ούτε με τριγμούς ούτε με νερά.
Το έχω ξαναπεί πολλές φορές, έχουμε ένα αυτοκίνητο που όπως και όλα τα cabrio χρειάζεται φροντίδα και αφοσίωση. Όποιος δε μπορεί (ή δεν έχει την όρεξη) ή θα πληρώνει κάποιον άλλο να το κάνει σε κάποια φάση που θα αναγκαστεί ή καλύτερα να μην το αγοράσει...

jimmy μην αλλάξεις όλες τις τσιμούχες και τσάμπα να είναι....
Το είδα να συμβαίνει σε άλλο eos και το αποτέλεσμα ήταν το χειρότερο....

Guardian έγραψε:

jimmy μην αλλάξεις όλες τις τσιμούχες και τσάμπα να είναι....
Το είδα να συμβαίνει σε άλλο eos και το αποτέλεσμα ήταν το χειρότερο....

++1

Guardian έγραψε:

jimmy μην αλλάξεις όλες τις τσιμούχες και τσάμπα να είναι....
Το είδα να συμβαίνει σε άλλο eos και το αποτέλεσμα ήταν το χειρότερο....

Όντως Μήτσε... Έτυχε να βρεθώ με τον Σπύρο και να μου εξηγήσει ακριβώς και δεν το βρίσκω καθόλου απίθανο αυτό που λέει! Εμένα πάντως με απέτρεψε που είχα κάτι τέτοιες σκέψεις άσχετα αν δεν έχω σοβαρό πρόβλημα προς στιγμήν...

Γελάδι έγραψε:

Μπάζεις πολύ;

Καθόλου δεν μπάζω απλώς ενημερωτικά για κάθε ενδιαφερόμενο το λέω

Εγώ θα έλεγα "ενημερωτικά" να μην κάνει κανείς τέτοια αλλαγή. Θα μεγενθύνει το πρόβλημά του αντί να το λύσει...

Εύη εσένα αφορά αυτή η δημοσίευση στη Ζούγκλα ;

VW EOS- Πρόβλημα με την στεγανότητα, βάζει νερά στην καμπίνα

Τελευταία ενημέρωση: Σάββατο, 2 Ιανουαρίου 2010, 14:38

Η κοπέλα μου πριν μερικούς μήνες αγόρασε ένα ολοκαίνουριο VW EOS CABRIO με την μεταλλική οροφή αξίας 27,000€. Μέχρι σήμερα το έχει πάει 8 φορές σε αντιπροσωπείες της VW διότι...άκουσον άκουσον....βάζει νερά από την οροφή όταν βρέχει. Το πρόβλημά της συνεχίζεται και σήμερα που μιλάμε. Στην αντιπροσωπεία του Γρατσία ΑΕ όπου και αγόρασε το αυτοκίνητό της είπαν ότι δεν μπορούν να το λύσουν το πρόβλημα στεγανότητας, αλλά μπορεί να ταξιδέψει αυτές τις μέρες διότι ο καιρός είναι καλός και είναι σχεδόν απίθανο να βρέξει. Όταν ζήτησε άλλο αυτοκίνητο αντικατάστασης για να πηγαίνει στη δουλειά της εφόσον το δικό της θα ήταν στο συνεργείο, της ζήτησαν να πληρώνει 40€ ημερησίως για το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης των πελατών. Απευθύνθηκε στην κεντρική αντιπροσωπεία της KOSMOCAR, μίλησε μα όλοι κρύβονται και κάνεις δεν της δίνει μια επίσημη απάντηση και να αναλάβουν επιτέλους την ευθύνη τους. Μπορεί να σκεφτεί κάποιος από εσάς ότι έτυχε στο συγκεκριμένο αυτοκίνητο αυτό το πρόβλημα. Θα παρακαλέσω πολύ όποιος ενδιαφέρεται να μπει απλά από περιέργεια στο site VW EOS CLUB και να δει τα χάλια τους, όπου οι αναφορές για το ίδιο πρόβλημα στεγανότητας στα EOS είναι πάρα πολλές και η KOSMOCAR κάνει την ανήξερη. Η συνέχεια θα δοθεί στις αίθουσες δικαστηρίων...

prophil

Καλησπέρα!Πολλές ευχές για μια νέα καλη χρονιά!!! Μόλις συνέταξα με δικηγόρο την εξώδικο επιστολή που θα επιδοθεί με δικαστικό επιμελητή σε Γρατσία, Ρώρρη και kosmocar και θα σταλεί με e-mail στην ένωση προστασίας καταναλωτή και στο συνήγορο του πολίτη..... Και φυσικά θεωρώ το αυτοκίνητο ελαττωματικό από την παραγωγή του και δεν δέχομαι άλλη ταλαιπωρία επισκευών... Ήδη έχω πάει πάνω από 15 φορές στα συνεργεία και η ψυχική μου υγεία δεν επιτρέπει άλλες καταστροφικές παρεμβάσεις από τους λεγόμενουσ ΕΙΔΙΚΟΥΣ!!!! Πλέον το αυτοκίνητο βάζει νερά και από την οροφή με αποτέλεσμα να μουσκεύεται η ταπετσαρία!!! Έπαψα να βλέπω δελτίο καιρού για πιθανές βροχές προκειμένου να το βγάλω από το parking και πλέον περιμένω πρόσκληση διαπραγματεύσεων... Χωρίς εξώδικο δεν πρόκειται να μου απαντήσουν ποτέ. Και σημειώνω ότι θα το στείλω και στην VW στη Γερμανία...

Εύη πιστεύω πως στο τέλος η επιμονή σου θα βγει σε καλό. Έτσι και ο κύριος που αναφέραμε παραπάνω κατάφερε την αντικατάσταση του αυτοκινήτου του. Υπομονή και καλή επιτυχία...

Όπως έχουμε αναφέρει πάρα πολλές φορές, το επίπεδο εξυπηρέτησης και αντιμετώπισης της VW προς τους πελάτες της είναι επιεικώς ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ (40€ την ημέρα για αμάξι αντικατάστασης; θυμίζω ότι άλλες αντιπροσωπείες όπως η Toyota πχ το παρέχουν δωρεάν χωρίς δεύτερο λόγο). Είναι κρίμα γιατί η φήμη με την ουσιαστική εξυπηρέτηση είναι αντιστρόφως ανάλογα. Ήθελα να'ξερα, ποια είναι η διαφορά της VW με την Audi (εκτός των μερικών χιλιάδων ευρώ) και συμπεριφέρονται τόσο διαφορετικά;

Αν και θα το αναλύσω λεπτομερώς τις επόμενες ημέρες, να αναφέρω ότι εδώ και μια εβδομάδα δανείζομαι αυτοκίνητα από φίλους (να'στε καλά βρε Νικήτα) και συγγενείς για να κάνω τη δουλειά μου...το αμάξι είναι μέσα από την προηγούμενη Δευτέρα μετά από τρακάρισμα - ξέρετε πότε υπάρχει διαθεσιμότητα για αμάξι αντικατάστασης; Στο τέλος της επόμενης εβδομάδας (και με 35€ την ημέρα)!!! Επιτρέπεται; Να χ@σω και το Totalcare και όλα τα γνωστά κουραφέξαλα που διαφημίζουν...

Εύη μου συγγνώμη για το off topic...εύχομαι να έχεις γρήγορα ένα ουσιαστικό αποτέλεσμα στο πρόβλημα σου...

Στον Γρατσία μου έδιναν αυτοκίνητο αντικατάστασης δωρεάν μετά από 2,5 μήνες!!!!! Στον Ρώρρη ζητούσαν 40 euro τουλάχιστον ημερησίως!!! Νομίζεις ότι στο εξώδικο δεν τα γράφω??? Θα το αναρτήσω κάποια στιγμή στο μέλλον να τα δείτε. Μέχρι και το πάρκινκ διεκδικώ, το ταξί που χρησιμοποιούσα, ψυχική οδύνη και τα χρήματά μου πίσω ΕΝΤΟΚΑ!!!

evi2009 έγραψε:

Στον Γρατσία μου έδιναν αυτοκίνητο αντικατάστασης δωρεάν μετά από 2,5 μήνες!!!!! Στον Ρώρρη ζητούσαν 40 euro τουλάχιστον ημερησίως!!! Νομίζεις ότι στο εξώδικο δεν τα γράφω??? Θα το αναρτήσω κάποια στιγμή στο μέλλον να τα δείτε. Μέχρι και το πάρκινκ διεκδικώ, το ταξί που χρησιμοποιούσα, ψυχική οδύνη και τα χρήματά μου πίσω ΕΝΤΟΚΑ!!!

Και καλά κάνεις...έτσι χρειάζεται...

Μιλούσα σήμερα με τον θείο μου στη Γερμανία. Εκεί, αν το αυτοκίνητο πάθει οτιδήποτε εντός εγγύησης, δικαιούσαι άμεση αντικατάσταση με καινούριο, χωρίς διαβουλεύσεις και λοιπά παρατράγουδα...εδώ είμαστε τρίτος κόσμος, με τη χείριστη σημασία της λέξης...

Για να μη χαλάσουμε το παρόν θέμα, δημιούργησα μια νέα συζήτηση για τις εμπειρίες μας από την εξυπηρέτηση πελατών εδώ .

Με τον χθεσινο κατακλυσμο ειχε κανεις προβληματα?
Παντως το τσιμουχακι που μου ειχε τσαλακωθει μεταξυ παρμπριζ και οροφης και το ισιωσαμε εκανε δουλεια.
Δεν εβαλε σταγονα...

nikitas tsi έγραψε:

Με τον χθεσινο κατακλυσμο ειχε κανεις προβληματα?
Παντως το τσιμουχακι που μου ειχε τσαλακωθει μεταξυ παρμπριζ και οροφης και το ισιωσαμε εκανε δουλεια.
Δεν εβαλε σταγονα...

Ειχες καλό μάστορα γι αυτό!!!

και μένα τίποτα δεν έμπασε.Ηταν ολο το βράδι μεσα στο γκαράζ χαχαχα χαχαχα

Ούτε εγώ είδα κάτι..